國內(nèi)三個月學(xué)習(xí)總結(jié)
時間的針腳總是細密卻又難以捕捉痕跡，似乎不久前才來到寧波、進入公司，現(xiàn)在卻即將完成三個月的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，前往非洲，激動、開心之余不禁感嘆時間的力量，真是“無聲之處勝有聲”。
回想來到寧波之后的生活，這幾個月的學(xué)習(xí)，對公司內(nèi)外的逐步了解，和同事的相處，自我的成長，都讓我感慨萬千。這份個人總結(jié)，權(quán)當(dāng)回顧自己這三個月來的生活，分享一些感悟吧！
一、個人簡介
在正式總結(jié)前，先簡單介紹一下自己吧！
我叫May，土生土長的重慶妹紙（來到這邊后聽大家對我的家鄉(xiāng)評價最多的就是“你們重慶妹子皮膚真好??！”或者“哇，你是重慶的，那是不是特別能吃辣呀！你們重慶火鍋還不錯的......”，對于重慶姑娘的皮膚，我只能說我們要注意“認(rèn)知偏差”，允許特例的存在，比如每次人家當(dāng)著我面說重慶妹子皮膚白什么的我就有點懷疑我的戶口上錯了，也許我本是海南的。。。。。。對于火鍋嘛，還是水土使然，江浙菜也很有特色呀！好吧，我扯遠啦，回歸正題。）
我是2018年的應(yīng)屆畢業(yè)生，進入咱們公司也是有幸有緣，天時地利人和的事兒。大學(xué)學(xué)的英語，一直也希望從事銷售相關(guān)工作。
愛好廣泛，像籃球、排球、兵乓球、網(wǎng)球這些我都不會。。。。。。喜歡閱讀，偶爾寫點小東西。我給自己的定位是“靜若處子，動若脫兔”。（月度分享時主管也有提到這一點，外派的話希望個人時間管理能力強一點，所以有自己的愛好，而且亦動亦靜、能收能放才好。）
放一張生活照吧。。。。。。
PHOTO HAHA
二、學(xué)習(xí)安排和情況總結(jié)
這三個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大致可以分為三塊：
產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)
工廠學(xué)習(xí)（僅針對提花）
做帳學(xué)習(xí)
產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)以船樣間的自主學(xué)習(xí)為主，遇到疑惑可以請教主管和其他同事。每周寫一篇學(xué)習(xí)總結(jié)，郵件發(fā)給各個相關(guān)負(fù)責(zé)人；每月進行一次月度學(xué)習(xí)分享，總結(jié)學(xué)習(xí)成果，并和同事們面對面地交流。中途主管也幫我集中性講解過幾次產(chǎn)品知識。這些既是督促自己定期總結(jié)和反思，吸收、消化相關(guān)知識和信息，也便于大家了解我們的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)我們的學(xué)習(xí)成效和進度為我們提出相應(yīng)的建議，幫助我們學(xué)得更扎實、更全面。
工廠學(xué)習(xí)安排在提花學(xué)習(xí)完成后，去到舟山印染廠實地學(xué)習(xí)，了解整套的染整工藝。公司很貼心地安排了食宿，工廠里的主管和師傅們也會幫助我們，還有工人叔叔阿姨們都很NICE，有問必答、周到細致。
接著便是在內(nèi)控組學(xué)習(xí)做帳，有相關(guān)操作系統(tǒng)，由主管講解銷售和售后的一些流程和注意事項，然后進行實操，整理財務(wù)報表的數(shù)據(jù)，為去到國外后做帳做準(zhǔn)備。
關(guān)于每一項的學(xué)習(xí)時長，我7月中旬入職，學(xué)習(xí)了7周左右的提花，然后去到工廠學(xué)習(xí)兩周，剩下的時間便學(xué)習(xí)繡花和做帳。當(dāng)然，具體學(xué)習(xí)時間長短和進度視個人學(xué)習(xí)情況而定，每周的工作總結(jié)以及月度分享便是很好的評估機會，便于安排后期的學(xué)習(xí)。
三、收獲和感悟
1、關(guān)于自主學(xué)習(xí)
我想應(yīng)屆畢業(yè)生可能都有一個誤區(qū)，即學(xué)習(xí)意味著像在學(xué)校那樣有老師“耳提面命”，實際上，進入社會的學(xué)習(xí)更多在于自主學(xué)習(xí)。
“自”代表自己把握主動權(quán)，決定如何學(xué)習(xí)、從哪些方面下手、哪些需要深入學(xué)習(xí)等等；而“主”則強調(diào)主動性和積極性，遇到不懂的積極地請教同事、尋找答案，當(dāng)然前提是自己也要多觀察和多思考，這樣才能提高效率，也能更深入地地解決疑惑和問題。
所以我很慶幸自己的選擇和決定，因為公司重視培養(yǎng)人才才會給我們充足的時間學(xué)習(xí)，定期總結(jié)和反饋才能真正學(xué)得扎實。更重要的是，在這個過程中培養(yǎng)起來的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不僅會幫助我們駐外后快速融入當(dāng)?shù)厥袌觥⒎€(wěn)步提升銷售技能，更會讓我們終生受益，工作內(nèi)外都不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)充電、超長待機哈哈。
主管和同事們都很NICE，都很耐心地為我答疑解惑、指點迷津，但是我們很容易忽略的是，這些其實都是他們的“額外工作”，他們的幫助，是出于對新人的關(guān)愛，也是為了讓整個團隊更有戰(zhàn)斗力。所以心存感激的同時，我也一直提醒自己，僅僅只是站在前輩的肩膀上并不一定能走得更遠，還要知道自己是如何站上去的以及站上去后該如何走接下里的路。
這里也分享一點小心得：在學(xué)習(xí)船樣時可以做好筆記，遇到疑惑可以先記錄下來，把問題集中起來后可以先嘗試自己解決，尤其是最初的學(xué)習(xí)中遇到的很多專業(yè)概念、工藝等，網(wǎng)上都有很多介紹，可以多多了解下；自己解決不了的，再去請教主管或其他同事。問題集中起來后再去請教便不會老是打斷她們的工作。有的問題也許口頭描述不清，可以直接將船樣拿去請教主管，這樣解釋起來更加清楚明白一些。
2、關(guān)于工作和生活
在這幾個月的學(xué)習(xí)中，對我個人觀念影響較大的一點便是工作和生活的關(guān)系。當(dāng)然，很早以前就知道“工作是生活的一部分”，但自己沒有投入工作時是難以真正體會到這一點的。
因為進入公司前對布料行業(yè)幾乎一無所知，無知和好奇便一直激發(fā)著我的學(xué)習(xí)動力。一邊學(xué)習(xí)一邊總結(jié)反思，才發(fā)現(xiàn)很多感悟和體會是在“生活”中延伸出來的，比如對于色彩的觀察、風(fēng)格的分析（尤其是偏感性的部分），在最初的一個月里非常明顯，比如，每次在網(wǎng)上查詢了關(guān)于布料和服裝的一些知識時，如果在生活中得到實際驗證，往往更容易理解；而且隨著了解的工藝和其他專業(yè)概念越來越多，看產(chǎn)品時也會不由自主地“代入”進去，我們在生活中是如何選擇的，又會考慮到哪些因素，站在消費者的角度去分析一款產(chǎn)品哪里吸引人、哪里又有所欠缺等等。
當(dāng)然，因為身在中國，服飾文化和流行元素與非洲市場差異較大，當(dāng)下的思考不一定都能得到有效的結(jié)論，但這種習(xí)慣有利于幫助我們提升對產(chǎn)品的敏感度，將來在市場調(diào)查和對手分析時大有作用。
另外，除了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，也要更多角度地去了解非洲，比如當(dāng)?shù)厝说膶徝榔?、性格特征、消費水平、布料市場的狀況等等。在來公司前我看過兩本關(guān)于非洲的書，《是非洲》和《非洲三萬里》，兩本書都不錯，以新聞體介紹非洲的歷史和社會狀況，對于未曾到過非洲的我們來說是不錯的了解窗口。網(wǎng)上資源較多，可以多多了解，比如我就在無意中發(fā)現(xiàn)了一個很好用的網(wǎng)站，WOW-TREND ，中文名叫熱點趨勢，該網(wǎng)站集結(jié)了最新最全的服裝、布料流行趨勢和消費狀況分析，還有很多時裝秀場的現(xiàn)場圖片，對于了解流行色彩和服裝樣式等等大有裨益。
只要保持一顆好奇心，不斷探索，總能發(fā)現(xiàn)一些意料之外的驚喜。而秘訣便在于，在工作和生活的水乳交融中向內(nèi)挺進、向外延伸。工作滿意度和生活幸福度雖不是直接對等的，但肯定是緊密相連的，就像是一串手鏈上緊密排列的珍珠，若有一顆滑落，那么其余的也難以保全了。
另外，若有同期學(xué)習(xí)的小伙伴，一定要好好珍惜相處的時光。也許在其他公司，同事們更多的交集都在工作上，下班后便都回歸到各自的生活。而咱們公司為駐外的新人提供了住宿，同期學(xué)習(xí)的新人們便有更多機會從同事成為朋友。大家仍是獨立的個體，有獨立的業(yè)余生活，也有不同的愛好和習(xí)慣，但這幾月的朝夕相處也教會了我如何更好地求同存異。一方面，雖然大家都是新人，但學(xué)習(xí)能力和方法肯定不同，在這個過程中可以敞開心扉，多多交流，各自對于產(chǎn)品的認(rèn)識和看法，或者不同的生活見聞等等都不斷拓展著自己對于周邊環(huán)境、對于未知事物、對于工作和生活、對于人際關(guān)系甚至對于自我的認(rèn)知，這既能增進感情，又能豐富認(rèn)知，何樂而不為呢？另一方面，因為駐外工作的特殊性，國外的同事間的關(guān)系處理就更加重要了。在朝夕相處中，我們不僅能彼此磨合從而找到最佳相處模式，發(fā)揮各自的優(yōu)勢從而讓整個團隊更加團結(jié)也更加強大。而在國外期間，工作和生活更是緊密連接在一起的，無論是日常工作還是生活中，同事就像家人一樣，即使只是一個小家庭，心氣兒凝聚在一起，也能使出最大力。
3、關(guān)于心態(tài)和認(rèn)知
有人說，成長就是以前不明白的事突然就想明白了，讓我們自然而然地認(rèn)為，從量變到質(zhì)變，好像真的是一瞬間的事。高效工作要求我們必須以結(jié)果為導(dǎo)向，而這種緊迫感和壓力又會使人急功近利，即希望立刻、馬上就看到結(jié)果，在學(xué)習(xí)的初期難免出現(xiàn)急躁和焦慮的情緒，要做好心理準(zhǔn)備，并學(xué)會化弊為利，不斷調(diào)整自己的狀態(tài)。
對于剛進入社會的我們來說，這種情緒傾向比較明顯，因為年輕，滿腔熱血、雄心壯志，摩拳擦掌，期待大干一場。而我們往往容易忽略的是，年輕，最不缺的就是野心和做夢的勇氣，夢想也好，白日夢也好，多的是敢想敢夢的人，但真正能朝著一個方向踏踏實實地向前、不到終點絕不泄氣更不會放棄的年輕人，卻屈指可數(shù)。
很多人都知道日出很美麗，也知道爬上高山才能看到最美的日出，只是大部分人都在中途無功而返。要么是起初爬得太快太猛，傷筋動骨，無法繼續(xù)；要么是在上山的途中發(fā)現(xiàn)了其他吸引人的東西，于是便放棄了看日出的計劃。而那些在出發(fā)前好好休息，調(diào)整身心，堅信“磨刀不誤砍柴工”的人，早早就做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。他們不僅擁有堅定的決心和信念、堅持不懈的毅力，還扛得住寂寞、抵得過誘惑，一路攀登而上，且行且歌，不僅欣賞了路邊的風(fēng)景，最終也如愿看到了日出。我想，日出本身并無太大變化，在大自然眼里，太陽億萬年來都是如此模樣；而看到日出的人都覺得自己看到了最美的日出，也或許是因為那是透過一雙經(jīng)歷過風(fēng)吹雨打、澄澈明亮的眼睛看到的，不是上山前的那雙眼睛，不是別人的眼睛，更不是相機的眼睛。
（咳咳，，，忍不住又熬了點雞湯，請原諒。。。）我的意思是，無論是在國內(nèi)這幾個月的學(xué)習(xí)，還是駐外之后的“深造”，心態(tài)都很重要。我自己在初期就遇到過這個問題，也就是大概在第三周左右時，學(xué)習(xí)進入了一個低谷期，明知道自己所知甚少，需要學(xué)的東西很多，但卻一時陷入了“迷途”，找不到下手的地方，似乎收獲不大，于是有些焦慮。好在我迷途知返，并且返回得很及時。
經(jīng)歷過來后，再回過頭去看，初期階段的心態(tài)問題就好比上山看日出時的熱身和試水，經(jīng)歷了才能更快地上山。
畢竟你之前沒有爬過山，有一些迷茫和困惑是正常的；即使出發(fā)前準(zhǔn)備得很充分，對上山的路況、天氣變化以及自身的身體狀況都不可能百分百地準(zhǔn)確把握，那在上山的過程中出現(xiàn)突發(fā)和意外情況也很正常；山路曲折，耗時較長，你也不可能完全控制自己的情緒，保證沒有一絲消極和懈怠。我問自己，那怎么辦呢？如果我一直擔(dān)心自己能不能上山、思前想后、焦慮甚至急躁，就能飛上山嗎？并不能。我能做的就是調(diào)整呼吸和攀爬的節(jié)奏，保存體力，收拾情緒，一直向著山頂前進。既然做好了決定，就不必忐忑和畏懼，做好手頭的事，一直往上攀登，天自己會亮，太陽也自己會出來，只要你能按時到達山頂，還擔(dān)心看不到日出嗎？
當(dāng)然，每個人的適應(yīng)能力和節(jié)奏不一樣，比如同期學(xué)習(xí)的另一個伙伴就說她第一個月的狀態(tài)都不怎么好，而另一個小伙伴很快便融入了，也沒有出現(xiàn)心態(tài)上的大問題。公司給我們充足的時間和自由，也是方便我們自己調(diào)整，從何找到最佳狀態(tài)。這個過程中，既要注意自己調(diào)整心態(tài)、總結(jié)反思，也要多和同期的伙伴或者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的反饋郵件常常提出一些很中肯的意見，加以運用，事半功倍！
最后，插播我很喜歡的一句話，“地盡于此，海始于斯?！笨淘谄咸蜒赖牧_卡角的天主教的石碑上。一切都才開始，一切都剛剛好！與君共勉！
May
2018年10月13日